Levering
 
Bestellingen die op vrijdag tot 15.00 uur zijn geplaatst, worden maandag voor bezorging uit. Als maandag een feestdag is, dan zal de bestelling op dinsdag voor de levering verschijnen. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor late, gemiste of niet-geleverde bestellingen, aangezien deze door ons worden uitgevoerd door een koerierbedrijf.

Let op: De volgende dag is de bezorgservice niet van toepassing op de volgende tijden: na een feestweekend of tijdens de kerst- en nieuwjaarstijd. Gedurende deze tijden zullen we uw bestelling op de volgende werkdag aannemen, maar dit is soms niet mogelijk dankzij de grote hoeveelheid bestellingen die we ontvangen.
 
Wij leveren de goederen die u bestelt aan het leveringsadres dat u geeft wanneer u uw bestelling plaatst. Levering wordt aan het adres gemaakt en niet aan de persoon die in het afleveradres wordt vermeld.
 
Wij streven ernaar om binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling verzending van alle "in voorraad" artikelen te verzekeren, behalve voor de items die via "op rekening" zijn betaald, zie hierboven. Uw bestelling kan uitgesteld worden als het artikel niet bij onze leveranciers is. Sommige items zijn mogelijk niet beschikbaar en de huidige voorraadstatus is ongeveer. We kunnen geen data opgeven, wanneer leveranciers kunnen een artikel op voorraad krijgen. Dezelfde dag verzending vindt alleen plaats als uw bestelling vóór 15 uur is geplaatst en wij hebben al uw bestelde artikelen op voorraad in ons magazijn.
 
Zodra wij uw bestelling hebben aanvaard, trachten wij de goederen binnen de leveringsperiode te leveren die van toepassing zijn op de door u gekozen optie. Als wij niet binnen de toepasselijke levertijd bezorgen en u ons het juiste volledige afleveradres heeft gegeven, kunt u om terugbetaling van de bezorgkosten vragen (dit geldt niet voor gratis geleverde goederen).
 
Levertijden

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 - 2 werkdagen te verzenden (meer dan 95% van de bestellingen worden binnen deze termijn verstuurd), maar voorraadvoorziening kan dit beïnvloeden. Materiaal- en uitrustingsorders worden normaal gesproken binnen 1 week geleverd, maar sommige artikelen kunnen tot 2 tot 4 weken duren. U wordt op de hoogte van de geschatte levertijd kort na uw bestelling geplaatst. We gebruiken een koeriersdienst voor alle bestellingen die door ons worden verzonden (sommige orders worden rechtstreeks van fabrikanten of leveranciers verzonden) naar Neserlandse vastelandadressen. Gelieve een extra dag toe te voegen voor bezorgingen naar andere landen adressen.

Let op: Goederen kunnen niet tijdens weekends of feestdagen worden afgeleverd en deze worden niet beschouwd als werkdagen.
 
 Bezorgkosten

SERVICE

1-5 Dagen standaard levering

0- 9 kg ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) € 5,55 ex BTW
10-19 kg ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) € 14,95 ex BTW
20-29 kg ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) € 19,95 ex BTW
30-49 kg ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) € 49,50 ex BTW
51-99 kg ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) € 99,50 ex BTW
100-*** kg individuele prijsopgave ( Nederland, Belgium, Duitsland, Oostenrijk, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg ) N.V.T.


GRATIS VERZENDIG
Bestellingen worden gratis bezorgen bij een aakoop boven € 200,00 (inc BTW) bij bestelling van kleine artikelen, en € 1000,00 (inc BTW) bij bestelling van interieur en apparatuur.


TRACK & TRACE  
Track & Trace is een handige manier om uw pakket of zending te volgen. Door het invullen van een nummer en een postcode op pagina van PostNL UPS bent u direct op de hoogte van de verzendstatus van uw pakketzending. Ook de ontvanger van een zending kan een pakket volgen met Track & Trace. Na een paar handelingen weet u precies waar uw pakket zich bevindt. U ziet het ook als de zending al onderweg is naar het afleveradres.

Bezorgingsdienst 

Om u up-to-date te houden en uw goederen op de meest geschikte tijdstip voor u te leveren, zullen wij uw e-mailadres en mobiel nummer (indien aanwezig) doorsturen naar ons koerierbedrijf, zodat ze u via de hele e-mail / tekst kunnen versturen status van levering. Deze berichten bevatten ook een uur tijdsslot waar de levering naar schatting plaatsvindt en geeft u de mogelijkheid om uw bezorging te vertragen gedurende 1 tot 3 werkdagen, indien u het meer handig vindt.

Levering naar Europese bestemmingen

De prijzen bij de kassa zijn alleen voor de vasteland van het leveringsland. In sommige gevallen moet de opgegeven offerte verhoogd worden om grote of zware artikelen mogelijk te maken, maar u wordt hiervan op de hoogte gesteld voordat uw bestelling is verzonden.

Speciale bestelling

Een product dat wordt weergegeven als 'Special Order' is momenteel niet door ons leverbaar en wordt door de fabrikant / leverancier besteld en direct aan u verzonden of verzonden zodra we het ontvangen. Let op, deze artikelen kunnen de levering van de rest van uw bestelling vertragen. De levertijden op deze artikelen variëren meestal van 2 tot 5 werkdagen, maar kunnen in bepaalde omstandigheden langer duren. Gelieve 2 tot 6 weken toe te laten voor de levering van salonmeubilair en uitrustingsartikelen.

Productbeperkingen

Let op: we kunnen geen aerosolen, brandbare of gevaarlijke stoffen naar bestemmingen overzee verzenden. Deze soorten producten mogen niet worden besteld voor levering buiten de NL.

 
 BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Rotterdam. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.


Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kappersenco.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Verbruiksartikelen die al geopend zijn, zoals shampoos, conditioner, gel, wax etc. deze producten kunnen niet worden geretourneerd.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan VOF Charisma kenbaar te worden gemaakt met dit formulier voor herroeping, welke moet u downloaden, infullen en opsturen met e-mail service@kappersenco.nl of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. 

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. 
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan VOF Charisma heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. 
Stuur het product retour met een kopie van je aankoopfactuur naar:


Kappers & Co
Schermlaan 47-49
3021KJ Rotterdam
tel: 010-2371521
mobil: 0633 625 350
e-mail: service@kappersenco.nl

 

 

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Kappers & Co

  • Showroom bezoek (alleen op afspraak) Techniekweg 6, 4143HV Leerdam
  • Tel: 0345786671, mob: 0633625350
  • E-mail: info@kappersenco.nl
Copyright 2018 Kappers & Co - groothandel voor kapsalon en beautysalon - Powered by Lightspeed
iDEAL PayPal Bank transfer Bancontact / Mister Cash SOFORT Banking Invoice Pin Cash Bitcoin KBC ING HomePay
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »